Project Officer - Customer Service

Over de job

Klaar om projecten tot een succes te brengen en écht het verschil te betekenen binnen een groeiende organisatie?
Solliciteer nu als 'Project Officer – Customer Service' en bouw mee aan de toekomst van dit topbedrijf in Antwerpen!

Als Project Officer ben jij het kloppend hart van het Customer Service-departement. Jij zorgt dat projecten vlot verlopen, systemen efficiënt geïmplementeerd worden en interne én externe communicatie perfect op elkaar afgestemd zijn.

Concreet ga je:
- Projecten leiden en opvolgen van initiatiefase tot succesvolle afronding.
- De behoeftes van interne collega's en externe klanten in kaart brengen en vertalen naar concrete acties.
- Systemen implementeren en contact onderhouden met externe leveranciers (zoals IT-partners).
- Het overzicht bewaren over meerdere lopende projecten.
- Optimalisaties voorstellen voor de afdeling zelf.
- Meetings organiseren, stakeholders betrekken en timing bewaken.

Wat bieden wij jou?

Wat mag jij verwachten?
- Een onmiddellijk vast contract in een dynamische, internationale werkomgeving.
- Een locatie in hartje Antwerpen.
- Glijdende werkuren en 1 dag thuiswerk na je opleidingsperiode.
- Een loon afgestemd op jouw profiel.
- Maaltijdcheques van €8
- Ecocheques
- Hospitalisatieverzekering
- Groepsverzekering

Wat verwachten wij?

Wie ben jij?
- Je bent zelfstandig, staat sterk in je schoenen en houdt van verantwoordelijkheid.
- Je hebt een economische opleiding achter de rug en een sterke kennis van Excel.
- Je bent analytisch en denkt kritisch mee over verbeteringen.
- Je communiceert vlot in Nederlands (intern) én Engels (extern).
- Kennis van IT of ervaring met systeemimplementaties is een grote troef.
- Je werkt graag gestructureerd en behoudt moeiteloos het overzicht, ook als er veel beweegt.