Customer Service | daguren | Antwerpen

Over de job

Ben jij klantgericht, administratief sterk en heb je interesse in logistiek? Dan is deze functie als Customer Service Representative misschien iets voor jou!

Als Customer Service Representative beheer je klantendossiers van A tot Z. Je bent het aanspreekpunt voor klanten, rederijen en interne afdelingen en zorgt ervoor dat de logistieke afhandeling van dossiers efficiënt en correct verloopt.

Jouw taken:
- Verwerken van klantenorders en correcte input in het ERP-systeem
- Administratie en volledige opvolging van dossiers
- Aansturen van de logistieke afdeling (operations)
- Boeken en opvolgen van transporten
- Behandelen van documenten en certificaten (incl. douane)
- Voorbereiden van facturatie, controles en rapporteringen.

Wat bieden wij jou?

- Een onmiddellijk vast contract in een dynamische, internationale werkomgeving
- Je gaat aan de slag op hun site in Antwerpen of Verrebroek
- Je werkt in daguren van 08u-15u45
- Een loon afgestemd op jouw profiel/ervaring, startend vanaf €2800 bruto
- Daarnaast ontvang je bovenop je loon ook maaltijdcheques
- Er wordt een interne opleiding voorzien
- Daarnaast ontvang je ook ecocheques
- Hospitalisatieverzekering en groepsverzekering.

Wat verwachten wij?

- Ervaring in een gelijkaardige functie
- Kennis van douaneformaliteiten
- Goede kennis van MS Office, in bijzonder Excel
- Je spreekt vlot Nederlands en Engels (Frans en Duits is een plus)